Ko darīt, ja lidosta "izsmej" jūsu bagāžu: stjuarte sniedza padomus, kā vislabāk rīkoties.
Bagāžas zudums vai bojājums ir nepatīkama pieredze ikvienam ceļotājam. Tomēr, nevis panikā, ir jāreaģē ātri un pareizi. Eksperti iesaka zināt, kā rīkoties šādās situācijās. Saskaņā ar stjuartes @tanya_ivanikhina_ informāciju, galvenais ir rīkoties nekavējoties.
Ko darīt, ja jūsu bagāža ir bojāta?
-
Neiznāciet no bagāžas izsniegšanas zonas. Nekavējoties dodieties uz Lost&Found stendu.
-
Aizpildiet PIR (Property Irregularity Report) aktu un noteikti paņemiet tā kopiju. Bez šī dokumenta gandrīz nav iespējams saņemt kompensāciju.
-
Uzņemiet foto vai video. Fiksējiet visus bojājumus un bagāžas birku, lai iegūtu pierādījumus.
-
Saglabājiet dokumentus. Turiet pie sevis iekāpšanas karti un bagāžas nodošanas kvīti.
-
Iesniedziet prasību. Vēršaties pie aviokompānijas. Lai gan jums ir 7 dienas, lai iesniegtu pieteikumu, labāk to izdarīt uzreiz.
-
Aviokompānija var piedāvāt remontu, čemodāna nomaiņu vai naudas kompensāciju.
Kā pasargāt savu bagāžu?
-
Izvēlieties izturīgus čemodānus. Labākais variants ir modeļi ar cietu apvalku un četriem riteņiem.
-
Izvairieties no uzrakstiem "Kruķis". Lidostas darbinieki apgalvo, ka šādi atzīmes var, gluži pretēji, piesaistīt nevēlamu uzmanību.
-
Lai gan apvalki un plēve var aizsargāt pret sīkām skrāpējumiem, tie ir bezspēcīgi pret nopietniem bojājumiem. Tāpēc labākā aizsardzība ir izturīgs čemodāns.
Atstāt komentāru