Datus no Meta brillēm Āfrikā apstrādā par 2 dolāriem stundā 0 70

Tehnoloģiju ražotāji jau daudzus gadus cenšas ieviest viedbrilles ikdienā. Piemēram, Google reiz reklamēja Glass, taču ierīce izraisīja kritiku privātuma risku dēļ. Meta izvēlējās citu pieeju un radīja Ray‑Ban formāta brilles, kas izskatā gandrīz neatšķiras no parastām ietvaru brillēm.

Tāda maskēšanās padarīja ierīci populāru: visā pasaulē pārdoti miljoni eksemplāru. Tomēr lietotāji arvien biežāk interesējas, ko tieši šīs brilles ieraksta un apstrādā. Īpaši tas attiecas uz mākslīgā intelekta (MI) funkcijām, kas atbild par attēlu un skaņas apstrādi.

Žurnālisti no Zviedrijas atklāja, ka ierīce pārraida uz uzņēmuma serveriem ne tikai parastus video un sarunu fragmentus, ziņo watson.de. Izrādījās, ka apstrādei nonāk arī ieraksti, kurus lietotāji nekad negribētu rādīt svešiem cilvēkiem.

Izmeklēšana: Meta iegūst piekļuvi ārkārtīgi personīgiem materiāliem

Saskaņā ar Svenska Dagbladet un Göteborgs‑Posten materiāliem Ray‑Ban un Oakley brilles automātiski nosūta audio, foto un video uz Meta serveriem. Tālāk šie dati nonāk ārpakalpojumu uzņēmumā Sama, kas atrodas Nairobijā (Kenija). Tur darbinieki manuāli marķē materiālus, lai uzlabotu MI algoritmus.

Darba laikā Sama speciālisti redz visdažādākās ainavas. Žurnālistiem stāstīja par ierakstiem no guļamistabām un viesistabām, par kadriem ģērbšanās, tualetes apmeklējuma un pat intīmiem kontaktiem. Avotu teiktais liecina, ka cilvēku sejas un ķermeņi dažkārt ir skaidri redzami.

Tajā pašā laikā Sama darbinieki redzēto nedrīkst apspriest, jo viņus saista stingri konfidencialitātes līgumi un biroja drošības noteikumi.

Algoritmu kļūdas un anonimitātes trūkums

Meta oficiāli apgalvo, ka šādi ieraksti nedrīkst tikt izmantoti MI apmācībai. Sejas, bankas kartes un citi jutīgi dati it kā tiek automātiski aizklāti. Tomēr, kā stāstīja bijušie Meta darbinieki, sistēma darbojas ar pārrāvumiem.

Algoritmi dažkārt kļūst neuzticami, īpaši vājā apgaismojumā. Rezultātā ķermeņu un seju attēli gandrīz netiek izpludināti. Turklāt žurnālisti personīgi pārbaudīja brilles funkcijas. Lietotājs var izslēgt datu pārsūtīšanu, taču tad pārstāj darboties MI funkcijas.

Tādējādi izvēle ir ierobežota: vai nu privātums, vai mākslīgā intelekta iespējas.

Darba apstākļi Kenijā: uzraudzība un minimālas algas

Vienlaikus izmeklēšana parādīja, ka darbinieki, kas analizē Meta datus, atrodas stingrā uzraudzībā. Piemēram, birojos ir uzstādītas kameras, telefoni ir aizliegti, bet darba apstākļu apspriešana draud ar atlaišanu.

Kas zināms par darba devēju Sama:

-kompānija agrāk strādāja OpenAI un Facebook labā; -darbinieki saskārās ar smagu saturu, tostarp vardarbības skatiem; -atalga bija tikai 1,32–2 dolāri stundā; -pēc sūdzībām par traumām un stresu Sama 2023. gadā pārtrauca satura moderēšanu.

Šos datus daļēji apstiprināja žurnāls Time, kas veica savu izmeklēšanu.

Konflikts ar Eiropas likumdošanu

ES valstīs darbojas stingra datu aizsardzības regula — DSGVO (pazīstama kā GDPR). Tā uzliek uzņēmumiem pienākumu nodrošināt vienādu aizsardzības līmeni arī piegādātājiem, pat ja tie strādā ārpus Eiropas. Zviedrijas regulators IMY atgādina, ka lietotāju datu apstrādei trešajās valstīs jāatbilst Eiropas standartiem.

Tomēr ES nav izdevusi lēmumu, ka Kenijai ir pietiekams datu aizsardzības līmenis. Tāpēc video pārsūtīšana uz apstrādi Nairobijā var tikt uzskatīta par pārkāpumu Eiropas likumdošanā.

Meta skaidro, ka izmanto globālu infrastruktūru, jo darbojas visā pasaulē. Tomēr jautājums par šādas datu pārsūtīšanas likumību joprojām ir atklāts.

Kā tas ietekmē lietotājus

Izmeklēšana raisa nopietnus jautājumus par to, cik droši Eiropā ir lietot Meta MI brilles. Ierīce var ierakstīt vairāk, nekā šķiet, un dati var nonākt trešo personu rokās.

Turklāt datu pārsūtīšanas atslēgšana atņem brillēm pamatfunkcijas. Tāpēc lietotāji faktiski tiek spiesti upurēt vienu no pusēm — vai nu ērtības, vai privātumu.