Banka izsniedza 1.6 miljardi eiro jaunos aizdevumos 2025. gadā, kredītportfelis sasniedza 3.8 0 58

2025. gadā Citadele uzrādīja spēcīgus finanšu rezultātus - pamatdarbības ienākumi sasniedza 221.5 miljonus eiro, bet neto peļņa no darbībām, kas turpinās sastādīja 84.7 miljonus eiro. Rekordaugsta aktīvu kvalitāte un stabila kapitāla bāze ļāva izsniegt 1.6 miljardus eiro jaunos aizdevumos, uzrādot 18 % pieaugumu gada laikā. Spēcīgā biznesa dinamika veicināja divciparu portfeļa izaugsmi līdz 3.8 miljardiem eiro, savukārt digitālo produktu attīstība turpināja nodrošināt digitālo lietotāju skaita pieaugumu.

“Citadelei 2025. gads bija nozīmīgas un stabilas izaugsmes gads. Esmu lepna par komandas profesionalitāti un klientu uzticību, kas ļāva izsniegt 1.6 miljardus eiro jaunos aizdevumos mājsaimniecībām un uzņēmumiem visā Baltijā. Tas stiprināja Citadeles kā uzticama partnera lomu, reģionam nonākot atveseļošanās fāzē un atgūstot pārliecību. Rezultātā Citadeles kredītportfelis sasniedza rekordaugstu līmeni – 3.8 miljardus eiro, savukārt aktīvu kvalitāte uzlabojās un 2025. gada 4. ceturksnī sasniedza vēsturiski zemāko 3. stadijas bruto kredītu īpatsvaru - 1.7 %.

Turpinot izaugsmes tempu, Citadele attīstīja arī digitālo piedāvājumu. Aizvien vairāk klientu izvēlas bankas modernos un intuitīvos pakalpojumus ikdienas vajadzībām. Digitālās apdrošināšanas portāla ieviešana Latvijā, CTrade platformas atklāšana, kas nodrošina ērtu piekļuvi ieguldījumu iespējām internetbankā, tāpat turpinājās darbs pie mūsu AI risinājumu pilnveides - tostarp virtuālās asistentes Adeles uzlabojumi, kas bija nozīmīgi soļi pakalpojumu kvalitātes un efektivitātes uzlabošanā,” norāda bankas Citadele vadītāja un valdes priekšsēdētāja Rūta Ežerskiene.

Inovācijas un attīstība

Citadele īpašu uzmanību velta inovācijām un turpina pilnveidot savus pakalpojumus un produktus, lai spētu reaģēt uz mainīgajām privātpersonu, ģimeņu un uzņēmumu vajadzībām. Šī apņemšanās 2025. gadā atspoguļojās vairākos būtiskos sasniegumos. Banka ieviesa Krājkasi (Piggybank) un veica virkni būtisku uzlabojumu mobilajā lietotnē, tostarp paplašinātas ekrāna pielāgošanas iespējas, jaunu klientu piesaistes procesu, kas ļauj atvērt bērnam kontu tieši lietotnē, kā arī uzlabotu saskarni ērtākai lietotāju pieredzei. Tāpat Citadele ieviesa Click to Pay funkcionalitāti Visa kartēm, nodrošinot drošākus un ērtākus norēķinus, un paplašināja kreditēšanas piedāvājumu privātpersonām ar Kredītu mājokļa energoefektivitātei - savu pirmo nenodrošināto zaļo produktu, kā arī ar Mazo mājokļa kredītu mājokļa renovācijai.

Jauni sasniegumi turpināja stiprināt Citadeles digitālās attīstības un inovāciju virzienu. Banka Latvijā ieviesa digitālās apdrošināšanas portālu un prezentēja CTrade - lietotājam draudzīgu platformu, kas klientiem ļauj tirgot fondus, akcijas, ETF un obligācijas internetbankā. Citadele turpināja attīstīt mākslīgā intelekta nodrošinātas iespējas - no paplašināta AI aģentu klāsta dažādās biznesa funkcijās līdz virtuālās asistentes Adeles uzlabojumiem un jaunās dokumentu inteliģences platformas ieviešanai, kas kopumā uzlaboja klientu pieredzi un efektivitāti. Katra iniciatīva tika īstenota atbildīgi, balstoties uz stingriem risku pārvaldības, caurskatāmības un datu aizsardzības standartiem, nodrošinot, ka inovācijas turpina stiprināt klientu uzticību Citadelei.

Citadeles e-komercijas norēķinu risinājums Klix 2025. gada 4. ceturksnī turpināja stabilu izaugsmi: Klix izmantoja 3.5 tūkstoši tirgotāju, reģistrēto lietotāju skaits bija 587 tūkstoši, bet aktīvo lietotāju skaits pieauga par 11 %. Gada laikā Klix apstrādāja 28.2 miljonus darījumu par kopējo summu 1.12 miljardi eiro (par 56 % vairāk nekā iepriekšējā gadā).