
Īrijas zemo cenu aviokompānija «Ryanair» no 12. novembra pilnībā atteiksies no papīra iekāpšanas kartēm, pārejot uz digitālo formātu. Turpmāk katram pasažierim iekāpšanas karte būs pieejama tikai viedtālrunī, raksta LETA ar atsauci uz «Latvijas Avīze».
Aviokompānija apgalvo, ka šis solis padarīs ceļošanu ātrāku, ērtāku un videi draudzīgāku. Tomēr pasažieri vaicā: ko darīt tiem, kuri neizmanto viedtālruņus, vai ja telefons izlādējas tieši pirms iekāpšanas?
«Ryanair» skaidro, ka atteikšanās no papīra biļetēm ļaus ietaupīt vairāk nekā 300 tonnas papīra gadā un uzlabos klientu pieredzi. Lietotnē «myRyanair» pasažieri varēs sekot lidojuma statusam reāllaikā, saņemt paziņojumus par iekāpšanas vārtiem, kavējumiem, transfēriem un naktsmītnēm. Pēc uzņēmuma datiem, digitālās iekāpšanas kartes jau izmanto aptuveni 80% no 200 miljoniem pasažieru.
Tomēr jaunā kārtība raisa bažas vecāka gadagājuma cilvēku un ceļotāju vidū, kuru digitālās prasmes ir ierobežotas. Tāpat netrūkst jautājumu par iespējamiem tehniskiem traucējumiem — ko darīt, ja telefons tiek pazaudēts vai tam izsīkst akumulators?
Uzņēmuma vadītājs Maikls O’Līrijs mierina, ka galvenais priekšnoteikums ir laikus iziet tiešsaistes reģistrāciju pirms ierašanās lidostā.
Atstāt komentāru