Tenkas ir neizbēgama mūsu dzīves daļa. Daudzi uztver tās kā ļaunas baumas vai bezdomīgu sensāciju izplatīšanu, tomēr pētnieki apgalvo, ka tenkām ir nozīmīga loma mūsu komunikācijā, informācijas apmaiņā un kopienu veidošanā.
Saskaņā ar psihologu datiem aptuveni 60% no komunikācijas laika cilvēki veltī sarunām par tiem, kuri šobrīd nav klāt.
Kāpēc cilvēki tenko?
Daži zinātnieki uzskata, ka tenkas veicināja mūsu priekšteču izdzīvošanu. Evolūcijas psihologs Robins Danbars izteica šo teoriju, salīdzinot tenkas ar primātiem raksturīgo kopšūšanu. Tā vietā, lai ķemmētu blusas viens otram, cilvēki komunicē. Un labākais veids, kā tuvināties, ir apspriest citus vai dalīties ar negaidītu informāciju.
Apspriežot kādu, var saprast, vai jūsu uzskati sakrīt ar sarunu biedra viedokli.
Daudzi pētījumi rāda, ka tenkas arī kalpo kā kultūras mācību instruments. Piemēram, apspriežot nepieņemamu kāda uzvedību, var demonstrēt noteiktu darbību sekas. Ja kopienā ir cilvēks, kurš bieži krāpjas, un par viņu sāk runāt negatīvā tonī, kopējā kritika var brīdināt citus neatkārtot šādu rīcību. Tā kā baumas parasti atgriežas pie avota, tas var iedrošināt cilvēku pārskatīt savus ieradumus.
Ko saka fizioloģija
2015. gada pētījumā, kas publicēts žurnālā Social Neuroscience, zinātnieki pētīja vīriešu un sieviešu smadzeņu aktivitāti, kad viņi dzirdēja pozitīvas un negatīvas tenkas par sevi, saviem tuvākajiem un slavenībām. Rezultāti parādīja, ka cilvēki, kuri dzird tenkas par sevi (gan pozitīvas, gan negatīvas), kā arī negatīvas baumas par citiem, rādīja paaugstinātu aktivitāti prefrontālajā smadzeņu garozā, kas atbild par sarežģītu sociālo uzvedību.
Eksperti šo saista ar mūsu tieksmi izskatīties cienījami apkārtējo acīs. Negatīvas tenkas par slavenībām savukārt var izraisīt interesi vai izklaidi.
Kā pareizi tenkot
Prasmi apspriest citus cilvēkus var attīstīt. Tenkošanai pastāv savi noteikumi, kā to darīt korekti.
Nerunājiet par cilvēku viņa mugurā, ja jūsu sarunu biedrs viņu pazīst. Tas var ietekmēt viņu attiecības un likt jums nonākt neērtā situācijā. Ja jūsu sarunu biedrs izlems precizēt informāciju pie pirmavota, jūs riskējat zaudēt uzticību.
Pārbaudiet informācijas ticamību, ko nododat. Ir viegli pārvērst tenku par absurdu baumu, kas var kaitēt apspriesto reputācijai un padarīt jūs par tukšrunīgu personu.
Tenkojiet tikai ar tiem, kuriem uzticaties. Apspriede ar nepazīstamiem cilvēkiem var novest pie nevēlamām sekām.
Nepārbēdzieties ar tenkām. Ja jūs pastāvīgi runājat par citiem, pārdomājiet, vai viss ir kārtībā jūsu dzīvē. Iespējams, jums vajadzētu koncentrēties uz savām lietām, nevis uz citu.
Kā tenkot, lai nekaitētu citiem
Ir svarīgi saprast, ka robeža starp nekaitīgām tenkām un nomelnošanu ir diezgan plāna. Ja jūsu mērķis ir pazemot cilvēku caur sabiedrisku nosodījumu, jūs vairs netenkojat, bet aizskariet viņa cieņu. Esiet piesardzīgi un izvairieties no pārmērīgas runīguma.
Neizdomājiet. Pārspīlējot faktus, jūs varat kaitēt cilvēka reputācijai. Tenkas, līdzīgi kā spēlē «sabojātais telefons», var tikt sagrozītas, un galu galā nenozīmīgs notikums var kļūt par nopietnu apsūdzību iemeslu.
Neizņemiet notikumus no konteksta. Ja esat liecinieks konfliktam, centieties saprast, kas patiesībā notika. Piemēram, ieraudzījuši strīdošos laulātos, nestaigājiet steigā dalīties ar to citiem — nākamajā dienā viņi var jau samierināties, un jūsu tenkas izrādīsies nevietā.
Kā pārtraukt tenkot
Ja esat sapratis, ka pārāk daudz runājat par citiem un vēlaties to mainīt, tas jau ir labs solis. Daudzi dzīvo svešas dzīves.
Pirmkārt, izprast sevi. Uzdodiet sev jautājumu: kā jums dzīvē pietrūkst? Aizpildiet šo tukšumu, lai nemeklētu mierinājumu tenkās.
Otrkārt, centieties mazāk runāt un vairāk klausīties. Tas palīdzēs pārdomāt savus vārdus.
Katra reize, kad vēlēsities tenkot, padomājiet, kā pārorientēt sarunu uz mazāk provokatīvu tēmu.
Izvairieties runāt par citiem aiz muguras. Ja kāds blakus sāk tenkot, nepiedalieties sarunā un neklausieties. Pārlieciniet sevi, ka tas jums nav interesanti.
Ko darīt, kad par jums izplata tenkas
Kā reaģēt, ja jums saka: «Par tevi runā, ka tu... »? Ir svarīgi saglabāt mieru!
Neuztraucieties. Elpojiet dziļi un cenšaties ignorēt. Tas nav tik svarīgi — nodarbojieties ar savām lietām. Uz tenkām atbildēt vajadzētu tikai tad, ja tās traucē jums pildīt savus uzdevumus. Jūs varat reaģēt uz baumām par sevi ar labestību: sāciet izturēties pret tiem, kas runā par jums aiz muguras, ar sapratni. Tas var viņus izsist no līdzsvara un mainīt viņu attieksmi pret jums.
Kas atšķir tenkas no baumām
Tenka skan šādi: «Vai tu dzirdēji, ka Maša nopirka jaunu auto?». Tajā pašā laikā pati Maša jums par to pastāstīja. Bauma skan tā: «Mašai parādījās auto. Droši vien viņa iekļuva kredītos, nevarēja taču pati sakrāt?». Baumā ir ne tikai fakti, bet arī pieņēmumi, kas var tikt uztverti kā vienlīdz svarīgi ar pašu informāciju par pirkumu. Jūtiet atšķirību?
Labu baumu nav. Tās rodas no vēlmes piesaistīt uzmanību ar sensācijām. Tenkas var būt nekaitīgas vai pat pozitīvas. Piemēram: «Paša Pasha ir labs! Vakar redzēju, kā viņš palīdzēja mammai nēsāt iepirkumu somas». Tomēr jāatceras, ka šādas tenkas var tikt izkropļotas caur uztveres prizmu. Piemēram, ja tenkotāja vēlas iepazīstināt savu klausītāju ar Pašu, viņa var pārspīlēt viņa pozitīvās īpašības.
Tenku diena
Šie neparastie svētki tiek atzīmēti 31. augustā, vasaras pēdējā dienā, un tos sauc «Baumu un tenku diena». Tā ir iespēja dalīties iespaidos par aizgājušo sezonu. Pastāv arī ziemas svētki — «Pasaules baumu diena», kas tiek atzīmēta 23. janvārī, kad pēc Jaungada svinībām ir par ko parunāt.
Var svinēt šīs dienas, tomēr nevajadzētu pārvērst katru dienu svētkos. Ja gribas pastenkot, to var darīt jebkurā laikā, bet piesardzīgi.
Kāda ir tenku lietderība
Rotmana Menedžmenta skolas organizācijas uzvedības katedras lektors Metjū Fainbergs uzsver, ka pastāv tenku veidi, no kuriem jāizvairās, piemēram, ļaunas piezīmes par izskatu. Šādām tenkām nav jēgas.
2012. gadā Fainbergs un viņa kolēģi veica pētījumu, kurā noskaidroja, ka, kad testa personas dzirdēja par kāda cita antisociālu uzvedību, viņu sirdsdarbības frekvence palielinājās. Tomēr, kad viņi varēja aktīvi tenkot par situāciju, tas viņus nomierināja. Tādējādi tenkošanas akts var palīdzēt atslābināties jebkurā vecumā.
Tenkas arī atspoguļo attiecības starp cilvēkiem. Daudzi zinātnieki uzskata, ka tenkām izvēlas sarunu biedrus, kuriem jūtas tuvība. Cilvēkam jāizjūt, ka viņa sarunu biedrs neizmantos informāciju pret viņu un neapspriedīs to ar citiem.
Vēl viens pētījums parādīja, ka tenkas var novērst vientulību, veicināt tuvību un kalpot kā izklaide.
Tādējādi zinātnieki iesaka runāt pēc iespējas vairāk. Un kad saruna pāriet uz tenkām, kas ir neizbēgami, ir svarīgi atcerēties, ka no tā var iznākt kas pozitīvs. Galvenais — saprast savus nodomus.
