Hakeri nozaga klientu e‑pasta adreses, tālruņu numurus un piegādes adreses.
Ātrās ēdināšanas tīkls McDonald’s kļuvis par hakeru uzbrukuma upuri. Uzbrucēji ieguva klientu un uzņēmuma darbinieku datus vairākās valstīs, tostarp ASV, Dienvidkorejā un Taivānā. Izmeklēšana liecina, ka uzlaušana varēja skart arī Krieviju un Dienvidāfriku, vēsta The Wall Street Journal.
McDonald’s vēstulē ASV darbiniekiem paziņoja, ka uzlaušanas rezultātā hakeriem kļuvusi zināma daļa informācijas par darbinieku un franšīzes partneru biznesa kontaktiem ASV, kā arī dažas ziņas par restorāniem, piemēram, telpu ietilpība un rotaļu laukumu platība. Uzņēmums norādīja, ka darbinieku un klientu personas dati netika skarti, un hakeru iegūtā informācija par darbiniekiem nebija konfidenciāla vai personiska.
Saskaņā ar McDonald’s sniegto informāciju uzbrucēji nozaga klientu e‑pasta adreses, tālruņu numurus un piegādes adreses Dienvidkorejā un Taivānā. Taivānā hakeri ieguva arī informāciju par darbiniekiem, tostarp vārdus un kontaktinformāciju. Uzņēmums apgalvo, ka nozagto failu skaits bija neliels, neatklājot cietušo skaitu.
Dienvidkorejas un Taivānas struktūrvienības paziņoja Āzijas uzraudzības iestādēm par pārkāpumu. Uzņēmums ieteica darbiniekiem un franšīzes ņēmējiem uzmanīties no pikšķerēšanas e‑pasta ziņojumiem un būt piesardzīgiem, saņemot informācijas pieprasījumus.
McDonald’s zaudējumi, ko izraisījušas hakeru darbības, svārstās no tiešiem finansiāliem zaudējumiem (kontu uzlaušana, datu zādzība) līdz reputācijas riskiem. Galvenie incidenti ietver:
Plaša datu noplūde (2025. gads): McDonald’s personāla atlases sistēmā izmantotais mākslīgā intelekta bots — jo bija iestatīta primitīva paroIe («123456») — izpauda hakeriem 64 miljonu cilvēku personas datus.
Uzbrukums Indijā (2026. gads): Hakeru grupa Everest paziņoja par uzbrukumu, kura rezultātā tika iegūti 861 GB konfidenciālas informācijas, tajā skaitā klientu dati.
Kriptovalūtas popularizēšana (2024. gads): Hakeri uzlauza McDonald’s Instagram kontu, lai reklamētu digitālo monētu uz Solana blokķēdes, kas noveda pie lietotāju zaudējumiem 700 000 dolāru apmērā (uzņēmuma reputācijas bojājumi).
Lietotņu uzlaušana (2019–2025): Bija gadījumi, kad hakeri ieguva piekļuvi lietotnei un pasūtīja ēdienu tūkstošu dolāru vērtībā (piemēram, par 2 000 dolāru), un uzņēmums bieži atteicās atlīdzināt, iesakot vērsties bankā.
«Baltais hakeris» (2025. gads): Drošības pētnieks (BobDaHacker) atklāja ievainojamības, kas ļāva iegūt bezmaksas ēdienu, un iekšējā sistēmā publicēja Šreka attēlu, lai pievērstu uzmanību problēmai.
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/cZCv-GoXn8E?si=OfnvCl9Rolip4bpa" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>