Bankā norādīja, ka Covid-19 pandēmijas laikā banku klientiem kļūst arvien svarīgāka iespēja pārvaldīt naudas lietas attālināti, bet dažkārt gadās, ka cilvēks attiecīgajā mirklī nevar pārvaldīt naudas lietas internetbankā un vēlas pilnvarot kādu uzticības personu, piesaistot bankas kontam papildu lietotāju. Agrāk šāda lietotāja pilnvarošanai abiem klientiem bija nepieciešams ierasties filiālē, bet no ceturtdienas bankas klienti to varēs izdarīt attālināti.
"Šādam jaunumam ir ļoti svarīga praktiska nozīme. Piemēram, nav noslēpums, ka vecāka gadagājuma cilvēki mēdz satraukties par internetbankas lietošanu vai arī nejūtas ērti tajā darboties. Viņi labprāt šo uzdevumu uzticētu kādam tuviniekam. Vajadzība pēc papildu lietotāja rodas arī pirms kādām ilgākām prombūtnēm, piemēram, jūrniekiem un daudzos citos gadījumos. Tādējādi tagad cilvēkiem būs ērtāk palīdzēt kārtot naudas lietas saviem tuviniekiem, un, kas būtiski pandēmijas laikā, patlaban tam vairs nav nepieciešams filiāles apmeklējums," piebilda "Swedbank" Klientu servisa pārvaldes vadītājs Vadims Frolovs.
Bankā norādīja, ka, izvērtējot nepieciešamību, klients var izvēlēties, kādu režīmu vēlas pieslēgt papildu lietotājam. Tas var būt tikai informatīvs, proti, sekošana līdzi informācijai kontā, bez iespējas veikt kādu darbību, vai arī pilnais režīms, kurā papildu lietotājs var ne tikai skatīties informāciju kontā, bet arī veikt maksājumus internetbankā.
Piesaistīt papildu lietotāju var arī uz noteiktu laiku un arī noteikt maksājumu limitu griestus viņa veiktajām darbībām kontā. Turklāt klients internetbankā var jebkurā mirklī piešķirt, atcelt un mainīt papildu lietotāja iespējas.
Par papildu konta lietotāju attālināti var pieslēgt pilngadīgu "Swedbank" klientu, kurš ir internetbankas lietotājs.
Bankā arī pavēstīja, ka šobrīd papildu internetbankas lietotāju ir pieslēguši gandrīz 40 000 "Swedbank" klientu, tostarp pagājušā gada laikā to skaits pieauga par 5000.
Pēc aktīvu apmēra "Swedbank" ir lielākā banka Latvijā.
Portāls VS.LV nenes atbildību par komentāru saturu.
Pievienojiet komentāru
Anonīmi komentāri
Atbilēt
Anonīmi komentāri